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Um bei Hunkemöller Punkte zu sammeln und einzulösen, müssen Sie Mitglied im Passion Points Programm werden. Sie können sich kostenlos online oder in einer Filiale anmelden. Für jeden Euro, den Sie bei Hunkemöller ausgeben, erhalten Sie einen Passion Point. Wenn Sie 500 Punkte gesammelt haben, erhalten Sie einen 5€ Gutschein, den Sie bei Ihrem nächsten Einkauf einlösen können. Sie können auch Punkte für besondere Aktionen, Geburtstage und Umfragen erhalten. Sie können Ihre Punkte online oder in einer Filiale einsehen und einlösen.

Die Rückgabefrist für Hunkemöller Deutschland beträgt 30 Tage ab dem Kaufdatum. Sie können die Produkte über den regulären Rücksendeprozess zurücksenden, wenn sie unbeschädigt und ungetragen sind. Einige Produkte sind jedoch aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen, wenn das Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde. Dazu gehören Unterwäsche, Bademode, Strumpfwaren, Gesichtsmasken, Ohrringe und Beauty-Produkte.

Sie können den Kundenservice von Hunkemöller Deutschland telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Formular kontaktieren. Die Telefonnummer ist +44-80 0368 0351 und die E-Mail-Adresse ist [email protected]. Der Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.

Ja, Hunkemöller Deutschland bietet internationalen Versand in die meisten Länder Europas und einige Länder außerhalb Europas an. Die Versandkosten und die Lieferzeit hängen vom Zielland und vom Gewicht und der Größe des Pakets ab. Sie können mehr Informationen über die internationale Versandrichtlinie auf der Website finden oder den Kundenservice kontaktieren für eventuelle Fragen.

Um Ihre Bestellung bei Hunkemöller zu verfolgen, müssen Sie die Tracking-Nummer verwenden, die Sie in der Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben. Sie können diese Nummer auf der Website von Service.Global-e eingeben, um den aktuellen Status Ihrer Bestellung zu sehen. Wenn es keine Aktualisierung der Tracking-Informationen für mehr als 5 Werktage gibt, können Sie den Kundenservice kontaktieren, um eine Untersuchung zu eröffnen.

Die Rückgabebedingungen von Hunkemöller sind die gleichen wie die von Hunkemöller Deutschland. Sie haben 30 Tage Zeit, um die Produkte zurückzusenden, wenn sie unbeschädigt und ungetragen sind. Einige Produkte sind jedoch aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen, wenn das Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde. Dazu gehören Unterwäsche, Bademode, Strumpfwaren, Gesichtsmasken, Ohrringe und Beauty-Produkte.

Ja, Sie können einen Artikel im Geschäft zurückgeben, den Sie online gekauft haben. Sie müssen den Artikel zusammen mit dem Lieferschein und dem Rücksendeformular in eine Hunkemöller-Filiale in Ihrem Land bringen. Sie können die nächstgelegene Filiale auf der Website finden. Sie erhalten eine Gutschrift oder einen Umtausch, je nach Verfügbarkeit des Produkts.