Qu'est-ce qu'un coupon et où puis-je en trouver un ?

Les coupons sont des codes promotionnels que vous pouvez utiliser pour bénéficier de réductions sur vos réservations de vols, d'hôtels, de voitures ou d'activités via KAYAK. Vous pouvez trouver les coupons disponibles sur la page [Offres] de KAYAK France, ou en vous abonnant à la newsletter de KAYAK.

Qu'est-ce qu'un deal et comment puis-je en profiter ?

Les deals sont des offres spéciales que KAYAK négocie avec ses partenaires de voyage pour vous faire profiter de prix avantageux sur des destinations populaires. Vous pouvez trouver les deals du moment sur la page [Deals] de KAYAK France, ou en utilisant le filtre [Deals] dans les résultats de recherche.

Qu'est-ce qu'une réduction et comment la reconnaître ?

Les réductions sont des baisses de prix que KAYAK affiche sur certains vols, hôtels, voitures ou activités par rapport au prix moyen du marché. Vous pouvez reconnaître les réductions par le symbole [%] qui apparaît à côté du prix. Vous pouvez également trier les résultats de recherche par [Réduction] pour voir les meilleures offres.

Qu'est-ce qu'une promotion et comment en être informé ?

Les promotions sont des offres temporaires que KAYAK lance régulièrement pour vous faire bénéficier de tarifs préférentiels sur certaines destinations, dates ou catégories de voyage. Vous pouvez être informé des promotions en cours en visitant le site web de KAYAK France, ou en suivant KAYAK sur les réseaux sociaux.

Qu'est-ce qu'un voucher et comment en obtenir un ?

Les vouchers sont des bons d'achat que vous pouvez utiliser pour payer une partie ou la totalité de votre réservation de vol, d'hôtel, de voiture ou d'activité via KAYAK. Vous pouvez obtenir des vouchers en participant à des jeux-concours organisés par KAYAK ou ses partenaires, ou en échangeant vos points de fidélité KAYAK.

What is the refund policy of KAYAK France?

La politique de remboursement de KAYAK France dépend du type de réservation que vous avez effectuée. Si vous avez réservé un vol, un hôtel, une voiture ou un forfait via KAYAK, vous devez contacter directement le fournisseur de voyage pour demander un remboursement. Si vous avez réservé une activité via KAYAK, vous pouvez annuler votre réservation et demander un remboursement dans les 24 heures suivant l'achat, à condition que la date de début de l'activité soit supérieure à 7 jours. Pour plus d'informations, veuillez consulter la page [Conditions générales] de KAYAK France.

How can I contact the customer service of KAYAK France?

Vous pouvez contacter le service clientèle de KAYAK France par téléphone, par e-mail ou par chat en direct. Le numéro de téléphone est le +33 1 76 54 28 86. L'adresse e-mail est le [serviceclient@kayak.fr]. Le chat en direct est disponible sur le site web de KAYAK France, en cliquant sur l'icône d'aide en bas à droite de l'écran.

Do you have any recommendations for hotels in Paris?

Il y a beaucoup d'hôtels à Paris, mais voici quelques recommandations basées sur les avis des utilisateurs de KAYAK France. Si vous cherchez un hôtel de luxe, vous pouvez essayer le [Shangri-La Hotel Paris], qui offre une vue imprenable sur la Tour Eiffel et dispose d'un spa, d'une piscine intérieure et de trois restaurants. Si vous cherchez un hôtel économique, vous pouvez essayer le [Hotel des Arts Montmartre], qui est situé dans le quartier bohème de Montmartre et propose des chambres confortables et colorées. Si vous cherchez un hôtel insolite, vous pouvez essayer le [OFF Paris Seine], qui est le premier hôtel flottant de Paris et offre une expérience unique sur la Seine.