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Wenn Sie mit einem Artikel von Bergfreunde.eu nicht zufrieden sind oder ihn in einer anderen Größe oder Farbe haben möchten, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden oder umtauschen. Dazu müssen Sie das beiliegende Rücksendeformular ausfüllen und den Retourenaufkleber auf das Paket kleben. Dann können Sie das Paket bei einer Postfiliale oder einem Paketshop Ihrer Wahl abgeben. Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, werden wir Ihnen den Kaufpreis erstatten oder den gewünschten Umtauschartikel zusenden.

Der Bergfreunde Bonus Club ist ein Treueprogramm, das Ihnen viele Vorteile bietet, wenn Sie regelmäßig bei Bergfreunde.eu einkaufen. Als Mitglied des Bonus Clubs können Sie Punkte sammeln, die Sie gegen attraktive Prämien einlösen können. Außerdem erhalten Sie exklusive Angebote, Rabatte und Einladungen zu Events. Die Anmeldung zum Bonus Club ist kostenlos und unverbindlich.

Bei Bergfreunde.eu finden Sie eine große Auswahl an Marken für Outdoor-Aktivitäten, wie zum Beispiel The North Face, Patagonia, Mammut, Fjällräven, Salomon, Vaude, Jack Wolfskin und viele mehr.

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Ja, Bergfreunde.eu bietet einen Studentenrabatt von 10% auf alle Produkte an. Um den Studentenrabatt zu erhalten, müssen Sie sich bei Student Beans registrieren und Ihren Studentenstatus bestätigen. Dann erhalten Sie einen persönlichen Gutscheincode, den Sie bei der Bestellung eingeben können.